Imagina-RRPP

Motivar desde la Comunicación.

2009-05-11T10:42:00.000-07:00

La generación de voluntad cooperativa debe ser un trabajo de todos los días dentro de una organización. Para ello la comunicación motivacional, es un punto de inflexibilidad, para lograr la cooperación.
Un ejemplo; “puede ser que por cumplimiento de de objetivos hay un aumento”.
Pero lo que más importa es el proceso rutinario de este cambio mental. Nada debería ser impuesto, debería tratarse de un trabajo conjunto en donde el jefe pueda cambiar su discurso, en vez de “hagan quiero ver resultados”, pasaría a decir “hagamos hay que sumar resultados”.
Sí, desde nuestra profesión, podemos lograr institucionalizar las comunicaciones internas, con este modo de trabajo, los resultados y el clima organizacional sería sanamente constructivo.

Las Relaciones Públicas y la Responsabilidad Social Empresaria.

2009-04-20T12:05:00.000-07:00

Las relaciones públicas tienen como fin desarrollar un plan estratégico de comunicaciones integradas, dirigidas a un público específico logrando como propósito demostrar las políticas y filosofías de la organización para posicionar los valores de la misma en el público target.
Es por ello, que las relaciones públicas y la RSE se ven relacionadas, ya que como consecuencia, los programas de RSE demuestran a la comunidad el compromiso de la empresa y a su vez ayudan a la construcción de una imagen responsable de la organización.
Sabemos que la reputación y el respeto hacia los demás son valores de gran cuidado, es por esto que la ética en la planificación de los programas de RSE debe ser ajustada y comprometida a los fines, sin dejar margen para segundas lecturas.
Por ello es de suma importancia, el trabajo de los relacionistas públicos en temas tan comprometidos ética y moralmente con la sociedad.

El terreno de las Relaciones Públicas / Publicidad.

2009-04-16T23:37:00.000-07:00

En Argentina nuestra profesión se ha venido desarrollando cada vez con mayor presencia en el mercado.
Desde Estados Unidos, importantes analistas de mercado, afirmaron, que la publicidad, por sus costos está siendo relevada por las relaciones públicas.
Pero de igual modo es muy importante analizar las herramientas del mundo publicitario.
Por ejemplo, no podemos prescindir de los conocimientos de los directores de arte o de los redactores publicitarios. Más allá de que nuestra profesión pueda ejecutar muy bien, tareas tales como las estrategias y planificación de medios y actividades tales como el planning, etc.
Pero nuestra vinculación RR.PP. - Publicidad continuara ligada para el posicionamiento de marcas, empresas, productos, y servicios; de forma tal que nos necesitaremos o nos transformaremos en uniones de agencias, para lograr una gran calidad de estrategias a costo más bajos, que es lo que hoy está pidiendo el mercado empresarial.

El símbolo en le proceso de compra.

2009-03-10T23:22:00.000-07:00

Pensemos un poco en las instituciones, la representación del símbolo gráfico, es la materialización del concepto intelectual de la organización. A ella se ven asociados conceptos morales, de representación en la mente del individuo o consumido que asocia y relaciona con sus propias experiencias ese símbolo. Ya sea un logotipo o un isologotipo.
Hoy el sentido de pertenencia o la moda, es muy aceptado en el mundo de la estética: donde un monograma en un bolso, al momento de compra, activa en el consumidor el proceso decisorio.
Quien más arraigado tiene este concepto, es el gran mercado del lujo, tanto en productos como en servicios.

Clima organizacional.

2009-02-11T21:08:00.000-08:00

Que dicen las comunicaciones informales y ¿cómo actuar?

¿Cómo uno puede observar lo que ocurre? Los rostros, los gestos, las palabras, los silencios y ¿qué rumores están en los pasillos? ¿De que se habla? ¿Cuáles son los temores? Para los especialistas en comunicaciones internas y clima organizacional ha tareas claves apropiadas para un rastrillaje profundo; el comedor de la empresa y los vestuarios, donde se reúne el personal. Estos sitios de comunicación informal, pueden reflejarnos y contarnos que sucede en la empresa, que temores hay, que rumores se han creado, además de observar el ánimo de los empleados. ¿Qué le está sucediendo al alma de la organización?
Entonces hay datos ahora: los buscamos, los escuchamos, los vimos y ¿ahora que?
El plan de comunicación; despejamos dudas, corregimos rumores, pero todo esto con una estrategia continua y sólida.
Hablar claro y generar confianza, hacen un público interno fuerte y motivado.

¿Cómo comunicar? El target en la Web.

2009-01-22T21:05:00.000-08:00

Que difícil es para encontrar un target!
Como investigar en la Web, hoy podemos bucear mucho, pero debemos discriminar basados en parámetros para poder seleccionar, por ejemplo, las temáticas de los blogs.
¿Cuál es el contenido? ¿Quién es el autor? Estos datos nos serán útiles para poder delinear nichos de mercado.
Claramente es difícil ya que Internet permite a los lectores seleccionar mucha información de lectura en poco tiempo. Por lo cuál no se ha podido comprobar hasta el momento la fidelización a un site exclusivo.
A partir de todo esto, poco y casi nada, debemos armar un plan estratégico de comunicación. Es importante el vocabulario que utilice “nuestro” blogger para llegar claro a sus usuarios. Es un desafío en el que la Relaciones Públicas tienen el mundo en la Web.

¿Qué ocurre con una crisis empresarial?

2008-11-14T12:39:00.000-08:00

En primer lugar la desorganización y la desconfianza. Es allí donde nosotros comenzamos a planificar, resolver, investigar y comunicar a la opinión pública.
Es de suma importancia que la única persona que emita comunicados ante la prensa sea el vocero designado para tal ocasión.
El público interno debe estar calmado y a la espera de la solución en sus puestos de trabajo.
El caos se genera en la opinión pública cuando hay más de una versión y eso es lo que queremos evitar. Aquí la responsabilidad es de toda la organización por mantener un orden y respetar las decisiones jerárquicas.

Aspectos de otras crisis empresariales.

2008-10-15T12:36:00.000-07:00

Como ya hemos expuesto anteriormente, las crisis en empresas de productos, pueden verse relacionadas a la contaminación o a una mala partida de fábrica. Pero también recordemos que las empresas de servicio pueden sufrir sus crisis, a partir de un incendio o una gran corte de energía eléctrica.

Otros de los problemas que podemos mencionar para que se suceda una crisis son las vinculadas con el medioambiente, los desechos de productos químicos, emanaciones toxicas y derrames.

Otras crisis pueden despertarse por problemas legales o financieros que ocasionen problemas a terceros.

Otro aspecto, vinculado específicamente, al público interno, es decir a los empleados, puede ser las disputas internas con sindicatos, huelgas, juicios por discriminación o acoso sexual, despidos masivos, etc.

Cada crisis tiene sus propios patrones y hay que crear estrategias propias a cada situación.

Crisis organizacional.

2008-09-10T12:32:00.000-07:00

Cuando hablamos de crisis hay dos estadios uno el hecho en sí, la realidad y el otro la imagen, que se proyecta en la opinión pública. Aquí cabe destacar la gran importancia que tenia la imagen de la empresa antes del hecho; nos referimos a su confiabilidad y otros factores que hacen que la opinión del público sea más devastadora o más comprensiva. Lo expuesto anteriormente hará nuestro trabajo desde las relaciones públicas más dificultoso o tal vez con una comunicación rápida y asertiva, más controlada en menor plazo.

Destacaremos algunas de las crisis más graves que afectan la vida empresarial. En primer lugar; la responsabilidad del fabricante sobre un producto en mal estado, ya sea por contaminación o por mal funcionamiento del mismo. Una mala partida de productos puede ocasionar una crisis.

Vamos a citar el tipo de crisis que podría sucederse en una empresa de servicios, por ejemplo; un incendio en un hotel, un accidente ferroviario, el secuestro de una aeronave, o problemas técnicos tales como cortes energéticos prolongados. Tenemos muchos de estos casos como ejemplos reales que todos conocemos.

Mantener un orden para lograr nuestro equilibrio.

2008-04-18T21:01:00.000-07:00

No hablamos simplemente de ordenar, hablamos de poder mantener la mente clara y focalizarnos en nuestros objetivos, por ello es importante; aprender a administrar el tiempo.
Para lograr metas ya sea en la oficina o dejar un tiempo para desarrollar un proyecto.
Trabajar interiormente mente nuestro positivismo es un gran logro, sin peder el contacto con los otros con el mundo real.
Recordar que un escritorio ordenado, una agenda de trabajo y otra personal, nos ayudan a mantener nuestra mente sana. Además de recordar siempre que todos tenemos una vida publica y otra privada y preservarnos un poco es muy bueno para entender quienes son nuestros jefes o compañeros y quienes nuestros amigos.
Vivir en casa pensando y hablando de los chismes de la oficina o viceversa, mezcla nuestras mentes y no permite que nos enfoquemos en lograr nuestros objetivos, tanto personales como profesionales.

Coaching y P.N.L.

2008-01-09T16:35:00.000-08:00

¿Qué comunicar? y ¿Cómo comunicarlo?, son dos preguntas difíciles de responder, pero para ello tenemos herramientas complementarias, que hoy generan gran repercusión dentro de las organizaciones. Para conseguir estos objetivos el coaching ontológico y la programación neuro-lingüística son modelos de programación, transformación y aprendizaje que brindan resultados que antes parecían difíciles de alcanzar. Estas dinámicas de transformación personal, potencian al máximo tanto a los individuos como a los equipos. Esto en las organizaciones logra alcanzar objetivos antes poco imaginados. Ambas técnicas comenzaron a utilizarse en las empresas para maximizar las tareas de los equipos de ventas pero por un guía de aprendizaje (un Coach). El objetivo de estas técnicas es detectar y resolver los obstáculos que limitan a los individuos o equipos para concretar sus proyectos.
Podemos además enumerar algunos de los obstáculos que generalmente obstruyen el crecimiento; como los estados de ánimo, los prejuicios, la ansiedad, las estructuras mentales, etc. Es por ello que aprender a utilizar el potencial es hoy el mayor desafío tanto individual como grupal.

Comunicaciones Internas.

2007-07-18T20:54:00.000-07:00

Las comunicaciones internas, es un tema, que ya hemos hablado, pero es de vital importancia para la organización. Y a su vez es un tópico difícil de interpretar, pero debemos detenernos a escuchar.
Los silencios, la comunicación no verbal o gestual, también pueden brindar mucha información, sobre que está ocurriendo en la organización.
Empleados contentos y motivados, sería genial, pero las crisis nos afectan a todos.
Pero aún más, la incertidumbre ¿Cómo sobrellevarla desde la organización?
Con información, comunicación, dialogo y un plan estratégico de puertas abiertas. Una escucha activa con respuestas claras, concretas y efectivas.

Transformar desde la creatividad.

2007-06-15T07:41:00.000-07:00

La comunicación es un proceso creativo constante - lograr que nos miren, nos escuche y nos comprendan - es afrontar las comunicaciones desde la óptica más estrategica.
Hoy necesitamos, la creatividad aplicada a la técnica, a las herramientas ya conocidas, porque los medios on line cada vez son más amplios y hay más gente en la web.
Entonces, bajar todas las ideas que nos invaden, vaciar nuestra cabeza en pos de un objetivo y delinear algunos pasos para que la creatividad vislumbre a las técnias, es el primer paso a la transformación creativa de las comunicaciones.

Sentirse mejor en la empresa optimiza e potencial personal.

2007-05-18T16:25:00.000-07:00

La interconexión de plano físico, emocional y espiritual que propone el yoga puede ser una herramienta para incrementar los beneficios de las empresas. La incorporación de su práctica entre los empleados y ejecutivos de una compañía, potencia sus posibilidades de desarrollo individual con el corporativo.
El yoga es una disciplina física y filosófica que mejora la calidad de vida, su aporte de manera directa en la vida laboral en muchos casos esta constituyendo cambios en las empresas.
Este tipo de ideas surge generalmente del personal jerárquico que práctica yoga y ha conocido sus bondades. También su incorporación parte de una tendencia que deviene como “moda”, pero aquí en argentina ha sido más fuerte en los últimos tiempos. En realidad podemos hablar de que la crisis de 2001, que afecto a nuestro país a nivel social, político y económico trajo aparejado un gran crecimiento de técnicas para mejorar el rendimiento del personal.
Es imprescindible que el mejoramiento corporativo vaya acompañado con el del personal para que se llegue a un estadio de equilibrio organizacional.

La empresa y el capital humano.

2007-04-18T16:22:00.000-07:00

Las empresas desde hace unos años y más aun hoy en día, estudian y ponen en práctica como maximizar el rendimiento del empleado. Es por ello que hoy cada individuo es considerado parte de un todo que conforma vida laboral y vida social.
Las empresas están tomando muy en serio las políticas de salud, los beneficios específicos, la capacitación y la formación de capital humano, así mismo las organizaciones están observando en las oficinas la participación de los empleados en la toma de decisiones.
También se esta despojando la organización del concepto verticalista y se trabaja actualmente en una modalidad de equipos, lo que brinda la posibilidad al empleado de estar más vinculado con la toma de decisiones. Esto a su vez hace sentir al individuo que se confía en él y genera un fuerte poder de fidelización. Las capacitaciones y la posibilidad de realizar actividades fuera de la empresa pero sabiendo que es para maximizar sus capacidades genera confianza en ellos mismos.
Además sentir que la empresa invierte en la persona, es un valor que genera mayores compromisos por parte del empleado.
Por lo expuesto podemos decir que en el siglo XXI le damos la bienvenida a la valoración del capital humano, como fuente del desarrollo y progreso empresarial.

Datos útiles

2007-03-21T16:45:00.000-07:00

Idea - Objetivo

2007-03-15T09:17:00.000-07:00

Imaginar no es solo quedarse allí, sino que es el inicio para una gran idea. Cuando ya tenemos la idea hay que plantearse objetivos, es decir empezar a proyectar. Y aquí es donde, parece, que todo cuesta el doble. Pero las fases pueden ser más fáciles, sí no perdemos nuestra idea-objetivo, sabemos qué puede transformarse, pero no cambiarla, sino estaríamos siempre en la búsqueda.
Entonces, ¿Cómo comenzar?; la web es un gran aliado para comenzar una investigación.
De nuestra investigación partirá el proyecto, ¿existe? ¿lo debo transformar? ¿cómo puedo hacerlo original? ¿me asocio con otro colega?.........
¿Qué debo investigar? ¿Cuantos proyectos existen en mi área de competencia?...

Empecemos la búsqueda, miremos al frente y vislumbremos el futuro.